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Política de privacidade

Atualizado em: 29/08/2020

A nossa Política de Privacidade está voltada ao consentimento, à transparência, à segurança, à finalidade e à remoção dos dados coletados, estando de acordo com as leis vigentes.

Quanto aos cookies:

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Quanto às informações coletadas:

A Netface coleta e armazena, de forma automática, informações enviadas pelos dispositivos (computador, celular ou outro dispositivo ligado à internet) como: endereço de IP, ID ou identificador do dispositivo, tipo de dispositivo, informação de geolocalização, informação do computador e conexão, dados sobre as páginas acessadas, estatísticas sobre páginas visitadas, tráfego de e para os sites, URL de referência, dados de publicidade e outras informações.

No ato da contratação dos serviços, a Netface armazena as informações fornecidas pelos clientes, seja por meio de e-mail, telefone ou formulário online. Estas informações consistem, básica e exemplificativamente em: nome, endereço, telefone, e-mail, CNPJ e demais informações necessárias para a prestação do serviço contratado.

Quanto aos formulários:

Toda a vez que você preencher um de nossos formulários, os dados informados permanecem em sigilo conosco, sendo que toda e qualquer informação preenchida e enviada através dos formulários do nosso site, são transferidos via protocolo encriptado (SSL), e ficam armazenados em bancos de dados não podendo ser acessados em ambiente externo ao nosso.

Todas as informações preenchidas em nossos formulários, bem como, a veracidade das mesmas e seus respectivos anexos, quando houver, são de inteira responsabilidade do usuário, sendo que a Netface não se responsabilizará, no todo e/ou em partes pelo seu teor e autenticidade.

Sendo assim, todas as informações recebidas em nosso site estão devidamente codificadas de forma a não poder ser decifrado e lido por quaisquer agentes mal intencionados.

Todas as informações recebidas são de propriedades da Netface e não são vendidos ou alugados a absolutamente ninguém.

Quanto ao e-mail:

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Se, a qualquer momento, você desejar ser removido de nossa lista de distribuição de conteúdo gratuito, basta solicitar a sua remoção enviando um e-mail para suporte@netface.com.br ou clicando no link "remover" contido no final de cada e-mail.

Quanto à segurança:

A Netface utiliza mecanismos de segurança no armazenamento de dados, possuindo todas as requisições com HTTPS, que é um protocolo seguro e padrão, simplificando a operação dos serviços tecnológicos. Os dados são armazenados por um período máximo de 2 anos. Excepcionalmente, podemos reter e utilizar dados pessoais para: cumprir contratos e acordos, cumprir obrigações legais (por exemplo, se necessário para cumprir as leis aplicáveis), resolver litígios por ordem judicial. Também podemos armazenar dados anonimizados para fins de análise.

Quanto à finalidade:

Nossa principal finalidade ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:

Em caso de dúvidas, comentário ou sugestão, por favor, entre em contato com o nosso DPO - Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais diretamente no e-mail dpo@netface.com.br.

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